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Area formativa
Didattica e servizi agli studenti Gestione qualità
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Formazione
UniTS fuori orario
Introduzione alla qualità. Qualità nell’Università: dai principi generali alle norme specifiche.
Principi di gestione della qualità (processi, documentazione, miglioramento, orientamento al cliente, autovalutazione, …) e principali definizioni; approccio alla qualità nel sistema universitario: evoluzione della normativa dalla fine degli anni ’90 all’introduzione del sistema AVA; il modello di assicurazione della qualità proposto da ANVUR e il Sistema di Assicurazione della Qualità di UniTS: i principali attori e gli strumenti operativi (in-formazione, linee guida, indicatori,…)
Presso
Da definire
Docenti
- Raffaella Di Biase
UniTS - Barbara Campisi
UniTS
Materiali
Sessione unica
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Posti disponibili
20
Data | Ora inizio | Durata |
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04/05/2018 | 16:00 | 2 ore |
11/05/2018 | 16:00 | 2 ore |