• Area formativa

  Didattica e servizi agli studenti Gestione qualità

• Formazione

  UniTS fuori orario

Introduzione alla qualità. Qualità nell’Università: dai principi generali alle norme specifiche.

Principi di gestione della qualità (processi, documentazione, miglioramento, orientamento al cliente, autovalutazione, …) e principali definizioni; approccio alla qualità nel sistema universitario: evoluzione della normativa dalla fine degli anni ’90 all’introduzione del sistema AVA; il modello di assicurazione della qualità proposto da ANVUR e il Sistema di Assicurazione della Qualità di UniTS: i principali attori e gli strumenti operativi (in-formazione, linee guida, indicatori,…)

Presso

Da definire

Docenti

• Raffaella Di Biase
  UniTS
• Barbara Campisi
  UniTS

Materiali

• Link al corso (Moodle)

Sessione unica

• Posti disponibili

  20