Dettaglio corso

  • Area formativa
    Didattica e servizi agli studenti Gestione qualità
  • Formazione
    UniTS fuori orario

Introduzione alla qualità. Qualità nell’Università: dai principi generali alle norme specifiche.

Principi di gestione della qualità (processi, documentazione, miglioramento, orientamento al cliente, autovalutazione, …) e principali definizioni; approccio alla qualità nel sistema universitario: evoluzione della normativa dalla fine degli anni ’90 all’introduzione del sistema AVA; il modello di assicurazione della qualità proposto da ANVUR e il Sistema di Assicurazione della Qualità di UniTS: i principali attori e gli strumenti operativi (in-formazione, linee guida, indicatori,…)


Presso

Da definire

Docenti


Materiali



Sessione unica

  • Posti disponibili
    20
Data Ora inizio Durata
04/05/2018 16:00 2 ore
11/05/2018 16:00 2 ore